คำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่คุณควรรู้ก่อนสั่งซื้อพื้นไม้พรีเมียม Yongji สำหรับโครงการในประเทศไทย

สินค้าและคอลเลกชัน

Yongji มีสินค้าอะไรบ้าง?

เรามีสินค้ากว่า 268 รายการใน 23 คอลเลกชัน: พื้นไม้จริง (93+ รุ่น รวมถึงรุ่นสำหรับระบบทำความร้อนใต้พื้น, รุ่นปูทั่วไป, ซีรีส์ Cézanne Art และคอลเลกชัน Farmer’s Mountain Forest ไม้สักแท้), พื้นไม้เอ็นจิเนียร์หลายชั้น (36+ รุ่น ลายก้างปลา Herringbone, Fishbone, Chevron, Picasso, Magic Cube และ Louvre Palace), พื้นไม้ลามิเนต (43 รุ่น มีแบบเสริมแรงและกันเชื้อ) และ คอลเลกชันพิเศษ/พรีเมียม (42+ รุ่น รวมถึง 6D Antibacterial, Wood Essence และสั่งผลิตพิเศษระดับไฮเอนด์)

ENF ปลอดฟอร์มาลดีไฮด์แบบเพิ่มเติม คืออะไร?

ENF (企业标准无醛添加) คือมาตรฐานสิ่งแวดล้อมสูงสุดของประเทศจีนสำหรับพื้นไม้ หมายถึง ไม่มีการเติมฟอร์มาลดีไฮด์เข้าไปในกระบวนการผลิต ซึ่งเข้มงวดกว่ามาตรฐาน E0 หรือ E1 สินค้าที่รับรอง ENF ของ Yongji เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก ผู้ที่เป็นภูมิแพ้ และผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพ ใบรับรอง ENF ของเราผ่านการตรวจสอบจากห้องปฏิบัติการอิสระของบุคคลที่สาม

พื้นไม้ 6D Antibacterial คืออะไร?

ซีรีส์ 6D Antibacterial ของเราใช้เทคโนโลยีต้านจุลชีพที่ได้รับสิทธิบัตร ฝังอยู่ในผิวพื้นไม้ ยับยั้งเชื้อแบคทีเรียทั่วไปได้ 99.9% รวมถึง E. coli และ Staphylococcus aureus เทคโนโลยีนี้ฝังถาวร ไม่หลุดลอกเมื่อล้างหรือเมื่อใช้งานนาน เหมาะสำหรับโรงพยาบาล โรงเรียน โรงแรม และบ้านที่มีเด็กเล็ก ปัจจุบันมี 5 รุ่นให้เลือก

พื้นไม้จริงของคุณใช้งานร่วมกับระบบทำความร้อนใต้พื้นได้หรือไม่?

ได้แน่นอน! ซีรีส์ Solid Hardwood Geothermal (实木地暖) ของเราออกแบบมาเฉพาะสำหรับระบบทำความร้อนใต้พื้น มี 62 รุ่นในเนื้อไม้สัก ไม้โอ๊ก ไม้โรสวูด ไม้เอล์ม และไม้วอลนัท ซึ่งเป็นไลน์ผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่ที่สุดของเรา ขนาดตั้งแต่ 900-1200 มม. ยาว × 116-152 มม. กว้าง × 18 มม. หนา พื้นไม้เหล่านี้ผ่านกระบวนการอบแห้งและการปรับสภาพพิเศษ เพื่อให้มีความเสถียรของมิติในเวลาที่อุณหภูมิเปลี่ยน

การสั่งซื้อและการจัดส่ง

จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) เท่าไหร่?

MOQ มาตรฐานของเราคือ 50 ตร.ม. ต่อรุ่นสินค้า สำหรับคำสั่งซื้อสั่งผลิตพิเศษ (ขนาด สีพิเศษ หรือเคลือบผิวพิเศษ) MOQ อาจสูงกว่า โดยปกติอยู่ที่ 100-200 ตร.ม. สำหรับซีรีส์ Project Supply (装饰公司, 53 รุ่น) เรามี MOQ ที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้รับเหมา ติดต่อเราเพื่อพูดคุยเรื่องความต้องการเฉพาะของคุณ

มีตัวอย่างสินค้าฟรีหรือไม่?

มีครับ! เรามี ชุดตัวอย่างฟรี สำหรับลูกค้าที่สนใจจริงจัง แต่ละชุดประกอบด้วยตัวอย่างสินค้า 3-5 ชิ้นจากรุ่นที่คุณเลือก จัดส่งภายในประเทศไทยฟรีสำหรับการขอตัวอย่าง คุณยังสามารถเข้ามาเยี่ยมชมสำนักงานในประเทศไทยของเราเพื่อดูคอลเลกชันตัวอย่างด้วยตาตัวเอง

ใช้เวลาในการผลิตและจัดส่งนานเท่าไหร่?

สินค้าพร้อมส่ง: 2-3 สัปดาห์ (คัดสินค้า + ขนส่งจากจีนถึงไทย) สั่งผลิตพิเศษ: 4-8 สัปดาห์ (ผลิต + ขนส่ง) คำสั่งซื้อแบบ Project Supply: สามารถพูดคุยเรื่องตารางเวลาเร่งด่วนสำหรับโครงการขนาดใหญ่ได้ เราจะยืนยันตารางเวลาที่แน่นอนก่อนที่คุณจะสั่งซื้อเสมอ

บริการจัดส่งและผ่านพิธีการศุลกากรด้วยหรือไม่?

ใช่ครับ เราให้บริการ Door-to-Door แบบครบวงจร ตั้งแต่การบรรจุ การขนส่งทางเรือ พิธีการศุลกากร เอกสารนำเข้า และจัดส่งถึงหน้างานของคุณทั่วประเทศไทย ภาษีนำเข้าและค่าใช้จ่ายทั้งหมดแจ้งให้ทราบอย่างโปร่งใสตั้งแต่แรก ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ไม่มีเซอร์ไพรส์

คุณภาพและใบรับรอง

Yongji มีใบรับรองอะไรบ้าง?

Yongji มีใบรับรองและรางวัลกว่า 25 รายการ รวมถึง:

• รับรอง CE ของสหภาพยุโรป (2025) — มาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพยุโรป
• รับรอง FSC Forest (2021) — ไม้จากป่าที่จัดการอย่างยั่งยืน
• ใบรับรอง Blue Angel จากเยอรมนี (2025) — Eco-Label ที่เก่าแก่ที่สุดในโลก
• China Green Product Certification (2021)
• China Floor National Brand Award (2024, 2025)
• 1 ใน 100 ผู้นำอุตสาหกรรมไม้ของจีน (2022)
• Science & Technology Innovation Award — รางวัลยอดเยี่ยม (2024)
• China Floor Lighthouse Factory (2025)
• รางวัล Gold Product Award (2019, 2022, 2025)

การรับประกัน 20 ปี ครอบคลุมอะไรบ้าง?

สินค้าพื้นไม้ Yongji ทุกรุ่นมาพร้อม การรับประกันโครงสร้าง 20 ปี ครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิต การแยกชั้น และความสมบูรณ์ของโครงสร้างภายใต้การใช้งานปกติ นับเป็นหนึ่งในการรับประกันที่ยาวนานที่สุดในอุตสาหกรรม การรับประกันนี้สนับสนุนโดย Yongji ในฐานะผู้ผลิตโดยตรง ไม่ใช่บุคคลที่สาม ทั้งนี้ การสึกหรอตามการใช้งานปกติ การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง และความเสียหายจากน้ำท่วม ไม่รวมอยู่ในการรับประกัน เรามอบเอกสารการรับประกันแบบละเอียดพร้อมทุกคำสั่งซื้อ

พื้นไม้ของคุณเหมาะกับสภาพภูมิอากาศเขตร้อนของประเทศไทยหรือไม่?

เหมาะมาก — เรามีสินค้าที่แนะนำสำหรับภูมิอากาศเขตร้อนโดยเฉพาะ:

• พื้นไม้เอ็นจิเนียร์หลายชั้น: ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความชื้นสูง โครงสร้างหลายชั้นให้ความเสถียรของมิติที่เหนือกว่า
• ไม้สักจริง: ทนความชื้น ทนแมลง และไม่ผุ — ไม้เนื้อแข็งคลาสสิกของเขตร้อน
• พื้นไม้ลามิเนต 6D Antibacterial: กันน้ำและทนต่อการเกิดเชื้อรา
• เราจะไม่แนะนำ ไม้บางชนิดที่มีแนวโน้มเคลื่อนตัวในความชื้นสูง และเราจะให้คำแนะนำการติดตั้งที่เหมาะกับสภาพภูมิอากาศเสมอ

การชำระเงินและบริการ

รับชำระเงินวิธีไหนบ้าง?

เรารับ T/T (โอนเงินผ่านธนาคาร) ซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับธุรกรรม B2B สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ ใช้ L/C (Letter of Credit) ได้เช่นกัน เงื่อนไขมาตรฐาน: มัดจำ 30%, ชำระ 70% ก่อนขนส่ง เราสามารถพูดคุยเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าประจำและโครงการขนาดใหญ่ รับ PayPal สำหรับการสั่งตัวอย่าง

สามารถเข้าเยี่ยมชมโชว์รูมหรือโรงงานได้หรือไม่?

ได้แน่นอน! คุณยินดีที่จะ เข้าเยี่ยมชมสำนักงานในประเทศไทย เพื่อดูคอลเลกชันตัวอย่างด้วยตัวเอง ติดต่อเราเพื่อนัดหมาย สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อปริมาณมาก เรายังสามารถจัด เยี่ยมชมโรงงานที่ประเทศจีน เพื่อเห็นกระบวนการผลิตโดยตรง เราจะช่วยประสานเรื่องการเดินทาง ล่าม และทัวร์โรงงาน

ราคาและเงื่อนไข

ค่าขนส่งและศุลกากรเพิ่มจากราคาสินค้ามากแค่ไหน?

สำหรับประเทศไทย ราคา Door-to-Door แบบรวมทุกอย่างสูงกว่าราคา FOB เซี่ยงไฮ้ประมาณ 15-25% ขึ้นกับปริมาณ สำหรับตู้ 40’HC (ประมาณ 850 ตร.ม. ของพื้นไม้เอ็นจิเนียร์) ค่าขนส่ง + ศุลกากร + การจัดส่งขั้นสุดท้าย เฉลี่ย USD 3,000-4,500 เราเสนอราคารวมทั้งหมดล่วงหน้า ไม่มีเซอร์ไพรส์ที่ศุลกากร

จะเกิดอะไรขึ้นหากส่งสินค้าผิดหรือพบความเสียหาย?

ทุกคำสั่งซื้อมีการถ่ายภาพก่อนซีล และตู้คอนเทนเนอร์มีหมายเลขซีเรียล หากพบความเสียหายหรือ SKU ผิดภายใน 15 วันหลังส่งมอบ เราเปลี่ยนให้ฟรี ไม่มีเอกสารยุ่งยาก อัตราเคลมของเราต่ำมาก (ต่ำกว่า 0.3%) แต่เราจัดการรวดเร็ว

รับราคาขายส่งแบบ Tier สำหรับลูกค้าประจำหรือไม่?

รับครับ เรามีราคาขายส่ง 4 ระดับตามปริมาณต่อปี: 500+ ตร.ม. (ส่วนลด 5%), 2,000+ ตร.ม. (10%), 5,000+ ตร.ม. (15%), 10,000+ ตร.ม. เจรจาได้ ล็อกราคาไว้ 12 เดือนเมื่อผ่านเกณฑ์ เหมาะสำหรับตัวแทนจำหน่ายและนักพัฒนาที่มีหลายโครงการ

สนับสนุนโครงการ

คุณมีทีมติดตั้งหรือขายแค่พื้นไม้?

เราไม่ได้ติดตั้งโดยตรง แต่เราเป็นพันธมิตรกับทีมติดตั้ง 3 ทีมในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ที่ไว้วางใจได้ คุณสามารถจ้างพวกเขาแยกต่างหากในราคาตลาด หรือผู้รับเหมาของคุณเองสามารถขอคู่มือและวิดีโอการติดตั้งฟรีจากเรา ลายพิเศษ (ก้างปลา Herringbone, Louvre) มาพร้อมการฝึกอบรมในสถานที่สำหรับช่างของคุณ

สั่งสินค้าหลายแบบในตู้เดียวได้ไหม?

ได้แน่นอน คำสั่งแบบผสมเป็นมาตรฐานสำหรับผู้รับเหมาและตัวแทนจำหน่าย ขั้นต่ำ 50 ตร.ม. ต่อ SKU ตู้สามารถบรรจุได้อย่างมีประสิทธิภาพ พื้นไม้จริง, เอ็นจิเนียร์ และลามิเนต สามารถขนส่งพร้อมกันได้ เราจัดการโหลดให้เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนขนส่งต่อตารางเมตร

รับทำสินค้าติดแบรนด์ของเรา (OEM) ได้หรือไม่?

ได้ครับ บริการ OEM/ODM รวมถึงฉลากสั่งผลิต ออกแบบบรรจุภัณฑ์ และกล่องตัวอย่างติดแบรนด์สำหรับโชว์รูมของคุณ ขั้นต่ำ 700 ตร.ม. ต่อดีไซน์สำหรับงาน Private Label เหมาะสำหรับตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการสร้างมูลค่าแบรนด์ของตนเอง

---

ยังมีคำถามอีกใช่ไหม? ติดต่อเราผ่าน Line, WhatsApp หรืออีเมล — ปกติเราตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในเวลาทำการ